Assistance
Écrivez-nous en indiquant votre modèle d’iPhone et votre version d’iOS. Un court enregistrement de l’écran peut aider.
Le nombre de répétitions est incorrect
Vérifiez la position de la caméra pour le mouvement dans Réglages. Gardez les disques dans le cadre, sans qu’ils soient coupés ou cachés par le rack. Vous pouvez corriger le nombre dans la case Répétitions avant d’enregistrer.
Pas de vitesse de barre
La vitesse de barre nécessite la reconnaissance des disques. Filmez de façon à bien voir le disque le plus proche et choisissez les disques calibrés ou les bumpers dans Réglages selon ceux que vous utilisez.
« Cette série n’a pas été enregistrée »
La vidéo n’a pas pu être écrite sur votre iPhone, généralement parce que le stockage est plein. Libérez de l’espace et filmez à nouveau.
« Caméra en pause »
Une autre app utilise la caméra, un appel est en cours ou l’iPhone est trop chaud. La prise de vue reprend automatiquement.
Importation depuis iCloud
Les vidéos stockées dans iCloud sont d’abord téléchargées. Si une vidéo ne s’ouvre pas, vérifiez votre connexion et réessayez.